老吴
【甘苦政采人】
老吴
■ 缪菊仙
老吴前几天来我办公室,依然是精瘦精干的模样。和以往一样,不寒暄,直接便问政府集中采购的情况:去年采购量多少,中心现有多少人,全流程电子化采购情况如何等等。老吴今年70了,退休10年,每年都会来我办公室了解采购事业近况。
说起老吴,单位里没有人不佩服。对待工作执着认真,有想法有办法,待人接物进退有度。十几年前,我转岗至政府采购,是老吴领着不情不愿的我入了政府采购的门。老吴军人出身,原是某炮兵学院的讲师,从部队转业回地方,做了政府采购监管工作。2005年,按“采管分离”的要求,我转岗至采购中心,负责集中采购工作。采购中心是政府的采购代理机构,工作政策性强而又程序繁琐,最关键的是要与各方当事人打交道,对一个人的沟通协调能力要求很高。转岗后,性格内向的我整日愁眉苦脸,几个项目下来,力不从心,整天想着怎样调离这个“吃力不讨好”的岗位。这时,老吴找我了,说我年纪轻轻,有什么做不好的,整天想撂挑子,那是逃兵的思想。“我教你,有我在,你别怕。”老吴那豪气又仗义的话犹如一剂强心针,激活了蔫耷耷的我。
就这样,我成了老吴“传帮带”的徒弟,那时的老吴离退休也只有五六年的时间。入门之初,采购相关的法律法规、操作流程,学起来都不难,难的是与人沟通,比如有一次接到采购单位的电话,对我们采购的电脑不满意,句句都是发难的话,资历“嫩”的我面对如此咄咄逼人的架势不知所措。老吴知道后,凭着自己的“老资格”,先是电话里语气强硬,极其老辣地将对方驳斥一番。随后,便带着我上门处理此事。老吴从市场行情说到采购制度、操作规则,最后采购人心服口服,愉快接受采购结果。事后,老吴让我“复盘”此事沟通协调的要点,以便之后举一反三。
老吴做事认真,全过程监管一点不含糊。他作为进驻中心的监管人员,对每个招标文件认真备案审查,开评标过程一刻不离现场,实打实的“老黄牛”工作作风。有一年,省财政厅举行招标文件模板制作评比,老吴鼓励我不但要积极参加,还得争取获奖。是老吴戴着老花镜,帮着我逐章研究,逐字逐句推敲修改招标文件模板的条款设置,几易其稿后,我上交“作品”,并在评比现场进行讲解,最后如愿获奖。在他的影响下,我们当时刚刚组建的整个采购队伍都积极向上,干劲十足,率先在省内推出操作规程标准化、采购文件模板化,集中采购工作稳步规范有序。
老吴坚持原则,工作要求高,“不好说话”,对我们提交备案审查的招标文件,连错别字、标点符号都不放过。我当时奇怪他怎么长着一双火眼金睛,我明明是审了又审的文件,到他的案头,总能一眼被看出问题。对一些含糊的表述,老吴肯定放不过,当我不以为然说供应商懂的,他立马发火,说因采购需求不清晰造成供应商投标失败,那是多大的损失,采购成本想过没有。在开评标现场,他绝不允许项目负责人因准备仓促而显出手忙脚乱。为此,几个年轻的项目负责人背后嘀咕,称老吴古怪古板。老吴知道后笑笑,说,你们啊,以后会感谢我的。
但老吴也是“好说话”的。他的“好说话”让大多数人不能理解。他不怕质疑投诉,经常念叨一句话:“做好事,不怕事。”说既然质疑投诉是法定给予供应商的救济渠道,供应商自认为权益受损启动质疑投诉维权,作为采购组织者有什么好恼火的,就应该换位思考,好好说话。有一次,项目刚刚开评标结束,有一未中标的供应商扬言项目采购不公平,要质疑。老吴一听,不但不解释,反而操心他不会质疑,到时因质疑函不规范被拒收,来来回回误了质疑的法定时间。他将供应商叫到办公室,当面耐心辅导他如何规范写质疑函。事情也真怪了,老吴越是好说话,越是耐心倾听他们的质疑抑或牢骚,供应商反而撤了质疑或投诉函,大事化小,小事化了。老吴的“做好事,不怕事”还真是金句,“做好事”是一语双关的,既有政府采购从业者工作要扎实,活儿要干漂亮之意,亦有要换位思考,切实为投标供应商考虑,帮助他们提高投标能力的意思。
我的师傅老吴,是一个对政府采购动真感情的人。
(作者单位:浙江省衢州市政府采购中心)
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责任编辑:LIZHENG
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