英国“蓝光”车队：向汽车修理车间要效益

英国“蓝光”车队：向汽车修理车间要效益

英国奇文（Chevin）公务用车专业解决方案公司在近日的一项最新报告中称，为应对因政府紧缩财政政策导致公务用车预算经费拨付减少，英国“蓝光”公务车队（译注：“蓝光”车队是指英国火警与匪警车队）将节约成本的关键性环节放在了汽车修理车间上。

Chevin公司总裁阿什利·索尔比在该报告中指出，英国政府过去2年所实施的紧缩财政政策已经给“蓝光”车队带来了不小的压力。随着政府节支力度的不断加大，很多现实的压力也在许多领域逐渐显现了出来。

但即便如此，大多数“蓝光”车队在像车辆利用率、车辆更换周期等关键性领域上都取得了不俗的成绩。

“我们认为，汽车修理车间成了‘蓝光’车队节约成本的主要阵地。大多数‘蓝光’车队之所以能够让汽车修理车间成为节约支出的主阵地是因为车队管理者对车间风险管理以及车辆维修时间采取严格而苛刻的限制。与社会上提供的第三方维修车间相比，车队管理者对车辆维修与保养、成本风险控制采取‘零容忍’的态度是制胜的关键。” 索尔比说。

索尔比进一步指出，除了严格的管理之外，“蓝光”车队修理车间工人操作流程的简化以及车辆维修的高效率也是节约成本的另一个关键所在。其实，管理流程管控也好，提高效率也罢，上述因素背后所隐藏的另一个关键所在则是科技进步的力量。“蓝光”车队的修理车间全部采用国内最先进的维修设备，并用电脑对维修成本控制进行精细化管理。

索尔比在该报告中最后指出，“蓝光”车队有关汽车修理车间的管理经验目前已经推广至国内的各个公务用车维修部门，很多公务用车管理者在将其车辆维修服务环节外包的同时，也向外包机构提供了一套他们认可的外包服务手册，希望提供外部的服务商能够按照手册上面的规定满足公务用车车辆维修与养护所要达到的标准。其实，标准很简单：节约成本与保证质量并重。

（戴正宗编译）