这个智慧银行“样板间”让人“脑洞大开”

未来银行什么样？

这个智慧银行“样板间”让人“脑洞大开”

■ 本报记者 张明柳

5G、大数据、人工智能等技术的应用，让银行网点的智能化运营逐步迈向AI+物联网的新阶段。曾经科幻电影中才能见到的场景，如今正在变为现实。近日，BOE（京东方）与中国民生银行携手揭开了“智慧银行体验店”面纱。

智慧银行长啥样

在智能迎宾区域，通过时光走廊、智能导览、互动游戏，民生银行为客户提供趣味性、创意性、引导性的智能迎宾模式。由BOE（京东方）提供核心技术支持的时光走廊科技感满满，通过体感跟随技术，实现屏幕内容与客户行动的无接触互动，以静动结合的方式展示着民生银行的企业文化、机构地图和科技金融创新成果，完美展现了现代美学的观感体验。

在智能感知区域，运用金融实时数据屏、产品谱系屏、客户大讲堂等功能，民生银行可实现与客户的双向感知。金融实时数据屏将智慧物联管理平台可视化展现，产品谱系屏作为全客群递进式产品货架的“透明展示”，为客户提供民生银行当期主流金融产品及服务场景介绍。

在智能体验区域，以引导式服务及体验达成为核心，民生银行提供即时、便捷的体验感受。BOE（京东方）打造的智能魔镜充分体现了开放银行理念，具备日历天气信息展示、实时环境信息监测以及重点财经资讯发布等功能；互动体验屏在全面保护客户隐私的前提下，为民生银行客户提供个人财富健康诊断，以及融合金融和非金融场景的综合化服务解决方案。

在智能服务区域，通过线上线下无缝链接，民生银行营造无障碍、协同化、开放型服务，实现以客户为坐标的全旅程陪同体验。远程银行体验舱作为“智慧银行体验店”核心亮点之一，基于民生银行“足不出户、触手可及”的远程银行服务能力，将BOE（京东方）4K高清视频技术与5G高速网络传输相结合，为客户打造智能、私密、便捷的沉浸式服务体验，展现面向未来、随身而行的专业金融服务。

“样板间”出自京东方之手

以上这些场景是BOE（京东方）为银行客户提供的一站式数字化转型服务解决方案。其背后的技术支撑则来自BOE（京东方）的物联网、红外体感互动、4K高清视频传输等技术与优质硬件产品深度融合。

中国民生银行副行长陈琼表示，民生银行将把握信息技术发展的机遇，充分利用科技金融的技术和服务优势，构筑客户全面畅享的数字金融生活，携手BOE（京东方）积极构建开放、合作的金融生态圈。

BOE（京东方）高级副总裁、智慧系统创新事业CEO陆宽表示，凭借在显示与传感领域的深厚技术积累，BOE（京东方）现已形成“显示先导力、技术引领力、平台整合力”物联网创新转型“三驾马车”，开启了从“全球半导体显示龙头”全面迈向“全球物联网创新企业”的转型升维之路。智慧金融是智慧系统创新事业的核心业务之一，基于BOE（京东方）领先的智慧金融解决方案可以切实解决传统银行数字化转型的痛点，并为金融行业快速发展和效率提升提供源源不断的动力。未来，BOE（京东方）将致力于以领先的物联网技术赋能包括金融行业在内的万千场景，为推动中国企业数字化变革之路提供强有力的支撑。

据了解，BOE（京东方）智慧金融解决方案是为银行客户提供端到端的一站式数字化转型服务，为银行网点业务运营调研、个人及公司客户产品需求分析、客户旅程设计、网点空间设计、物联网系统平台搭建、互动应用软件产品、智能终端、系统集成服务等提供一系列综合性咨询服务，助力银行构筑一个属于银行自己的，也属于银行客户的物联网世界。

BOE（京东方）与中国民生银行联手打造的“智慧银行体验店”刷新了银行在普通用户心目中的形象。目前，这一模式正逐步在全国范围内的金融机构推广和复制。据介绍，BOE（京东方）已与和中国民生银行、中国工商银行等多个银行达成战略合作，并为1600家银行网点提供软硬融合的智慧金融解决方案。

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