调查显示：超4成民众对“电梯安全”不满

本报讯 超过4成的乘客对“电梯安全”不满。这是记者今日从中国电梯协会获悉的。

为了解普通使用者对于电梯的认知度、电梯使用中遇到的问题和建议，中国电梯协会结合“2011电梯安全宣传月”活动，对电梯安全进行了问卷调查。

电梯的外表和使用方法基本相同，所以对于非业内人士来说，很难区分各种类型电梯以及它们在设计和制造上的区别和侧重点。因此，调查中有超过60%的人表示使用或见到过客梯、货梯、观光梯、住宅梯等常见电梯产品，而防爆电梯、非商用汽车电梯、船用电梯、液压电梯等了解的人相对较少。此外，还有46.4%的人不知道有消防功能的电梯，61.3%的人不了解国家规定电梯的维修保养周期。对此，业内人士表示，电梯的用户需要更多地了解电梯的各种细分种类、各种功能和维保常识，这样有助于未来采购电梯时更加明确自己的需求。

此次问卷调查的结果还反映出民众对电梯的使用存在不少误区。比如近14%的乘客乘坐电梯从不有序排队；近30%的乘客不知道垂直电梯内有保持开门的按钮；近10%的乘客不知道电梯操纵板上有警铃按钮；电梯发生故障后，有近7%的民众采用“拍打轿门和轿壁”的行为来解决；还有超过10%的民众认为火灾时，可以乘坐电梯逃生，其中有4.7%的人是因为“除了电梯无路可走”。

据了解，在全世界发生的电梯事故中，自动扶梯事故远远高于垂直梯。而此次问卷调查结果也显示，民众对自动扶梯关注度要比垂直电梯少。有超过1/4的乘客不知道自动扶梯和自动人行道两端或中间有红色的急停按钮，可用于紧急情况下停止设备。此外，自动扶梯的踏板上标都有黄色警示线，乘客乘梯时应站在警示线内，但仍有23%的被调查者没有注意到警示线，正确乘梯更无从谈起。(乐佳超）