民政部探索“互联网+救助寻亲”成效显著

民政部探索“互联网+救助寻亲”成效显著

中工网讯 （记者黄康）近日，记者从民政部2017年第四季度例行新闻发布会上获悉，自2016年7月民政部与今日头条公司开展“互联网+救助寻亲”合作以来，共发布寻亲信息14820条，寻亲成功率达20.2%。

据介绍，2016年1月，民政部开发启用了全国救助寻亲网，作为各地救助管理机构发布长期滞留流浪乞讨人员寻亲信息的网络平台。同年7月，民政部社会事务司和今日头条开始合作，目前这个平台已经覆盖全国1976个救助管理机构。“截至上个月25日，寻亲成功案例已经达到了3000例。这些案例中，寻亲速度最快的一个案例，仅用了3分钟就联系上了家属；走失时间最长的已经离家57年；成功返家的人当中，年龄最大的94岁，最小的是襁褓中的婴儿。”民政部社会事务司副司长刘涛说。

据了解，在寻亲成功的3000名受助人员中，精神障碍人员为1361人，占45.4%；智力障碍人员为998人（含阿尔茨海默病327人），占33.3%；离家出走等其他情况人员为641人，占21.3%。按年龄结构划分，老年人为993人，占33.1%；未成年人为213人，占7.1%；其他成年人1794人，占59.8%。

刘涛表示，通过广播、电视、报纸登载寻亲公告的传统寻亲方式，寻亲形式碎片化，寻亲信息传播局限于本地区，寻亲公告发布时间有限。“互联网+寻亲”可以实时发布、随时发布、长久发布，走失人员的家人足不出户就可以快速检索各地发布的寻亲信息，有效提高寻亲效率。下一步，民政部将指导各地加强寻亲工作，同时探索运用人脸识别等其他技术手段开展寻亲服务，进一步提高寻亲效率和救助服务水平。