冰箱业“入冬”，海尔缘何“无霜”？

冰箱业“入冬”，海尔缘何“无霜”？

2014年的第一场雪迟迟未到，冰箱行业却已经提前“入冬”。受楼市低迷，家电产品下乡、节能产品惠民工程等刺激性政策退出影响，市场需求萎靡，零售量和零售额均走低，业内普遍认为，2014年是冰箱行业最为困难的一年。

正在部分冰箱企业为生死存亡问题伤脑筋时，行业“老大哥”海尔冰箱已经再次先行一步，加强用户交互，研发“高大上”产品，“漂洋过海”拓展国际市场……频频出招。正因为如此，在白电行业业绩普遍陷入调整时，青岛海尔业绩却保持平稳增长态势。

公开数据显示，今年天猫11·11购物狂欢节，海尔官方旗舰店销售额已超过3.24亿元，其中，仅海尔冰箱一类产品的销售额就已经突破1.2亿元。

大势

日前，国家信息开发部主任助理蔡莹公开表示，在当前市场环境下，消费者对价格和促销活动的敏感度越来越低，只有高品质的产品才能打动消费者。

第三方咨询机构中怡康的有关数据显示，“十一”期间，四门、五门冰箱是唯一实现零售量和零售额均同比增长的品类。其中，四门冰箱零售量同比增长72.9%、零售额同比增长66.9%，是所有品类中增长最高的产品。

海尔412冰箱产品研发经理王栋在接受记者采访时说，除保鲜、冷冻等冰箱基本功能外，杀菌、变频、静音、健康、大容量、智能化等附加属性将日益凸显，智能化、健康和大容量将是未来冰箱市场的主流趋势。海尔早已开始布局。

数据是最好的说明。今年上半年，海尔高毛利率的高端冰箱销量快速增长，六门/对开门冰箱销量增幅超过20%、法式对开门冰箱收入增长超过60%。

抢跑

面对当下疲软的市场，创新比什么时候都重要。纵观海尔冰箱这些年，其实也是蛮拼的，一直致力于网络化转型，并将物联网、人体感应、远程遥控等高科技融入冰箱设计中，实现了“人机互动”。

采用风冷技术的海尔BCD-412WDCN多开门冰箱，搭配多温区精控变温，节能保鲜，双效合一。3D立体环绕风不直吹食物，更有ABT巡航杀菌技术动态监控箱内空气环境，时刻清新内部空气。

“论坛、贴吧等网络社区也是海尔冰箱用户交互的主要渠道之一。”王栋认为，正是通过一次次用户交互，针对用户提出的痛点，驱动创新，寻找最佳产品解决方案，海尔才能准确地抓住用户的“小心思”。

在现场体验海尔412冰箱时，几个细节让记者眼前一亮。比如，可折叠式百变搁物架的设计，根据放入食物和容器的大小，用户可选择折叠或直接翻转到背部，大大提升了冷藏室的空间利用率；底部高保湿储物盒，针对不同食材提供不同湿度环境，做到干湿有度，保持食材新鲜。

为契合行业智能化趋势，海尔冰箱推出智控四门等系列产品。海尔412项目电控模块经理郑健向本报记者介绍，用户只需在微信公众平台绑定海尔冰箱，即可远程对冰箱进行“云控制”，通过手机一键开启冰箱的除菌净化、速冷速冻、人工智能、假日模式、变温模式等功能。

近年来，海尔冰箱的创新产品频频被同行模仿，体现了海尔对全球冰箱行业创新趋势的引领。海尔冰箱的发展路径为整体中国家电产业提供了可供借鉴的样本。

出海

据产业在线出货端数据统计，今年1-9月份，国内冰箱总销量为6171万台，同比增长0.4%，其中内销量为4344.1万台，相应下降4.2%，出口量为1826.9万台，同比增长13.4%。由此可见，外热内冷的行业格局仍未改变。

在国内市场萎缩的现实下，越来越多的冰箱生产企业将目光投向了海外市场，出海成了不约而同的选择。

据了解，现今海尔已经完成了研发、生产、营销“三位一体”的布局。通过整合渠道和资源，海尔将在海外市场获得更快发展。(G)