AMD：一切，从用户需求出发——访AMD中国区技术总监刘文卓

AMD：一切，从用户需求出发

——访AMD中国区技术总监刘文卓 

■ 本报记者  梁爽

“作为一家CPU研发、生产企业，如果我们在工作中仅仅着眼于CPU本身，是无法获得长远发展的。大家都知道，CPU本身并不能直接应用，而是要搭载在PC等产品中才能产生应用价值。因此，只有打开眼界，更多地关注周边产品乃至整个产业的发展，关注目标用户群体的实际需求，才能为自身产品的升级源源不断地注入动力。” 在AMD中国区技术总监刘文卓的概念中，用发展的目光探寻企业未来、用对细节的关注挖掘产品价值一直是一条不变的主线。

细化参数，让批量集采质优价廉

自从2011年下半年批量集中采购试点工作正式在中央机关推行开始，AMD就一直关注着台式机产品的配置标准。用刘文卓的话来说，台式机这类产品，是由众多的零部件构成的，每一个零部件的品质的优劣，都关系着整体产品的使用体验。

“现在，各个行业都在积极推行标准化，政府采购也不例外。我认为，在批量集中采购领域，标准化的重点就在于细化产品的参考配置，进而真正实现采购结果的质优价廉。”刘文卓这样说道。

他向记者表示，细化PC的参考配置不仅是从节约采购资金的角度考虑，也要从适应采购人需求的目标出发。对于PC产品而言，很多的标书过于注重各项具体的技术指标，但是对这些技术指标在实际工作中的应用是否有效反而没有考虑。比如，硬盘的大小，是否一定要1T？是否采用高转换率的电源？显示器的亮度、对比度是否适中？还有CPU的参数中的缓存，对办公应用有多大的作用？当前，批量集中采购项目中部分参数还稍显粗放，精细化不够。当然，除了CPU的需要考虑之外，内存、硬盘、显卡、光驱、机箱、显示器等10个部件都应考虑到位，政府才能真正买到物有所值的机器。

“在参考配置标准化的前提下，原价6000元的台式机经过细化之后的标准化配置，很可能用4000元就可以购买到，再加上批量集中采购在数量方面的优势，能够大大节省财政资金，AMD高性价比的产品为政府采购节省资金作出了我们的贡献。”刘文卓告诉记者。

根据政府办公需求调整配置的优势也显而易见。以硬盘为例，政府办公基本用途的电脑对硬盘容量的需求是有限的，与其一味地加大硬盘容量，进而导致PC价格的提高，不如在政府用办公电脑中采用机械硬盘加固态硬盘的双硬盘策略。这样既可以满足政府办公需求，又可以保证PC价格的低廉。

未来商用办公需求将更为多元化

在刘文卓看来，随着近年来CPU、硬盘、内存等零部件的技术进步，商用PC很容易就能满足政府办公的基本需求。在此基础上，用户需求、人机交互、节能环保都是企业要考虑到的方面。把这些要素明确之后进行规范，进而在量化的基础上实现标准化。一旦商用办公产品实现了标准化配置，企业之间的竞争就会体现在产品的多元化应用方面。也就是说，商用办公在未来的发展趋势将是应用功能的多元化。

为行业走向“把脉”之后，刘文卓和他的团队要做的就是在细微之处下功夫，在应用方面尽可能多地提升用户体验。他告诉记者，在视频会议的应用方面，AMD追求的就是高品质的视觉体验。在技术层面，一方面要注重数据的技术传送，另一方面则要提升显示的精密度。针对这些特点，AMD推出了A系列商用加速处理器，以其更快、更稳定、更安全的优势全面满足了当前企业和公共部门不断增长的信息化部署需求。

实际上，与技术不同的是，用户体验是一个十分抽象的词汇，用户的感受是很难用语言进行描述的，就像PC上配备的鼠标、键盘，什么样的产品好用很难描绘，但使用者却是可以感受得到。在这样一条思路的指导之下，AMD在图形图像处理、视频会议应用方面取得了不俗的成绩之外，AMD的APU产品在人脸识别、手势识别等多媒体应用方面也具有很大的优势。

刘文卓表示，在这些多元化的应用需求被开发之后，企业还需要在满足用户需求的基础之上对新的用户需求进行一定的引导，尤其是在政府办公领域。

在细节处落实节能环保

说起政府采购所倡导的节能环保政策功能，大多数企业的发力方向都是产品本身以及配套的零部件，而刘文卓则认为，包括产品包装在内的任何细节之处都是落实节能环保的“阵地”。

“风扇的质量、机箱的厚度这样经常被用户忽略的细节往往也影响着产品的使用。”刘文卓说道。他认为，一个好的风扇，不仅使用寿命长，而且能够使PC散热效果好，从而提升政府用户的办公效率、降低能耗；一个厚度适中的机箱，也能够在保护箱内零部件的同时为用户带来更好的节能体验。但是，在现阶段，这些细节恰恰还没有引起采购单位足够的重视。

除了上述细节，低产品功耗也一直是AMD的一个发展方向。当然低功耗的产品在主频方面会比主流级的产品略低。刘文卓表示，今后，AMD的一个努力方向就是将低功耗的产品引入政府采购市场，这也是技术发展的一项趋势。低功耗产品的引入，不但能够满足政府采购用户日常的办公需求，在多媒体应用领域也会有出色的表现，而且性价比会更好。