质量合格率官兵满意率均达100%

本报讯 记者 袁瑞娟 通讯员 曹葆华 报道 日前，兰州军区物资采购部门对去年以来机关物资采购情况进行了实地检查和民意调查，结果显示，采购物资质量合格率和官兵满意率均达到100%。

据了解，近年来，兰州军区物资采购管理部门紧紧围绕提高物资采购服务保障质量，先后出台了一系列质量服务措施，大力提高科学管理水平，使物资采购工作为部队服务感情更真、措施更实、标准更高。在物资采购中严格按照采购规程，一律通过市场化、公开化运作。采购时，物资采购部门从发布采购公告，到供应商遴选、评审专家聘用、采购环节、合同签订和货物验收，都严格按照规范程序进行。纪检、审计和需求单位等部门组成的采购监督小组，实施全程监督。军区物资采购部门把确保物资采购质量作为考核采购业务的重要环节，制定了《物资采购质量责任追究实施细则》，从明确职责权限入手，加强对采购的监督检查，对工作失职、违规、违纪等问题的相关责任人进行严肃追究。同时，聘请部队官兵和部分供应商作为监督员，在军区物资采购网设立监督电子信箱，发现采购人员失职、违纪现象，随时可以举报。此外，还通过定性和定量考评，对采购人员履职尽责做出评价，对履职不认真的采购人员追究责任，将采购人员履行职责情况与立功受奖、晋职晋衔和职务等级评定挂钩。

此外，军区物资采购部门还采取了设立意见箱、网上投诉等手段，对每次采购活动都进行严格的监管，对采购的设备，通过电话、信函、检查等形式跟踪回访，了解其使用情况，加强服务管理。适时提供采购信息咨询服务，协调供应商搞好采购后续服务，为部队提供更周全、更到位的服务保障。