长城汽车开启配件查询系统
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汽车 时间:2014-02-21 19:47:38 发布:测试
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长城汽车开启配件查询系统
本报讯 日前,长城汽车正式开启配件价格网络查询系统。
为方便客户随时查询配件价格,长城汽车配件价格网络查询系统设置了企业官网查询、APP软件查询等不同查询方式。当客户在服务站对车辆进行保养、维修时,4S店的客户休息区醒目位置摆放了桌牌:对官网查询路径、400服务热线、配件服务热线及服务承诺等信息予以公示,使消费者对各项服务举措一目了然。
在维修后,客户可根据结算单上的配件编号,通过官网配件价格查询模块等方式一对一准确查询配件价格,长城品牌及哈弗品牌旗下的全部约5万余种维修配件价格信息均已上线,以使客户清楚放心的消费。即使客户离开了4S店,也可以根据结算单中的配件编号,依托服务助手APP软件,通过个人手机随时随地查询限价,该软件即将面向全国用户推广。
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