估算的是成本区间 而不是一个值

估算的是成本区间 而不是一个值

——访中国软件行业协会过程改进分会副秘书长代寒玲

《中国政府采购报》：您好，软件成本度量标准的组织编写和试点应用工作主要由您负责，您和您的团队对于制定该标准的想法是什么？

代寒玲：因缺乏统一的软件成本度量标准，业界普遍使用专家经验法估算软件的工作量和成本。而专家经验法无法复制，很难在不同组织间取得认可，缺乏科学性和准确性。该标准从2012年开始在海关总署、国税总局、中国人民银行、中国银行、东软集团、中远资讯、中创软件等单位试点应用。客户反响良好，极大地解决了试点单位长期以来在软件项目规模、工作量、成本度量方面面临的问题。试点期间，在全国范围内共培养了大约400名软件成本估算专家。

《中国政府采购报》：在采访前，我粗略地翻看了软件成本度量标准文本，当真正使用标准时是否需要行业数据做支撑，并不断地更新和验证呢？

代寒玲：是的，该标准是对软件成本构成进行定义，对度量过程、方法和原则进行规定和描述，告诉用户应如何度量软件项目成本。对软件项目来说，头疼的问题是如何度量人力成本。该标准的技术思路是：先按照国际标准估算项目的功能规模，再根据行业基准数据或企业基准数据回归的数学模型和调整因子，得出项目的工作量，然后根据人月费率估算出项目的成本区间。值得注意的是，标准建议给出的估算结果是一个合理的区间，而不是一个值。用户可根据自身情况，在合理区间内选择一个合理值。

目前，我们已初步建设了行业级软件过程基准数据库，并会定期发布我国软件生产力基准数据。为更好地指导用户参考行业基准数据应用标准，我们还编制了配套的应用指南，相关行业基准数据和参数都收录在内。将来软件质量竞争力公共服务平台建成后，可通过该平台发布数据。

《中国政府采购报》：您觉得标准的制定和应用主要有哪些意义？

代寒玲：其价值和意义主要有3点：第一，给出了科学、统一的方法，使大家使用统一语言交流和沟通。第二，倡导用户使用国际标准对项目规模进行估算，使得估算结果可比对、持续改进。第三，估算过程更加透明，结果可追溯。

《中国政府采购报》：今年，您的工作重点会放在哪儿？

代寒玲：第一，推动行业标准《软件研发成本度量规范》的应用，重点领域是政府、金融、电信，重点解决前端项目预算、招投标这两个环节的问题。第二，继续研制标准体系，推动新标准项目立项，对非功能需求的成本度量方法、运维类项目的成本度量方法进行研究。第三，继续扩充行业级软件过程基准数据库。   （文/陈昂）