中国移动“三大回馈计划”融入“5G-A”“AI”元素
本报讯 记者吴敏报道 5月15日国际家庭日，中国移动以“移动爱家 移起AI”为主题，在北京水立方举办了“三大回馈计划暨515移动爱家日”发布会，聚焦数智化转型与高质量发展，全面展现中国移动“服务为民”的新格局、新作为。
活动现场，中国移动发布“五大尊享”全球通升级计划、“三重礼遇”网龄成长计划和“全家共享”移动爱家计划，揭晓“515移动爱家日”全新品牌IP，通过真情回馈和创新引领让数智化成果惠及千家万户。
中国移动还推出首个“515移动爱家日”系列活动，启动移动爱家服务“三大升级”。包括推出万兆超高速网络，在全国200个城市打造万兆示范小区；同时基于更智能的万兆网络，推出一系列AI新应用、新终端。全面升级入户交付服务，让爱家工程师成为身边的通信服务管家；提供包含基础网络、高清电视、智家产品在内的全栈式交付解决方案；面对客户的紧急需求，在部分区域推出夜间、加急上门等延伸服务。全面升级服务承诺2.0，给客户带来消费安心、产品放心、服务贴心的全新体验，以及在全国打造超1000个爱家示范小区。
中国移动副总经理张冬介绍，中国移动充分发挥其在网、云、智、算方面的资源禀赋优势，在“三大回馈计划”中融入了“5G-A”“AI”元素。同时，中国移动将通过“建圈强链”做好与朋友圈、“亲戚圈”的协同，为客户创造更优体验，提供更好用的产品服务、更创新的商业模式。“面向未来，中国移动将和全体合作伙伴一起不断提升网络、产品、触点质量，锲而不舍为客户提供愉悦美好、智慧便捷、安全可信、热忱贴心的优质服务。”
（本栏未署名文字均据新华社）
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